Política de privacidad
Última actualización: 11 de julio de 2026
Esta política describe cómo Apagones RD (desarrollada por mastersuaw) trata la información cuando utilizas la aplicación.
1. Responsable
Desarrollador: mastersuaw
Aplicación: Apagones RD (Luz RD)
Identificador: do.luzrd.apagones
2. Qué datos tratamos
Ubicación
- Si otorgas el permiso, usamos tu ubicación mientras usas la app para estimar tu sector, provincia y posibles zonas afectadas cercanas según datos CUED/EDE.
- No rastreamos tu ubicación en segundo plano de forma continua con fines publicitarios.
Preferencias locales
- Provincia y zona de influencia seleccionadas
- Circuito favorito
Estos datos se guardan en el dispositivo (UserDefaults / SharedPreferences).
Reportes comunitarios
- Si respondes al aviso «¿Tienes luz?», enviamos un reporte anónimo (sí/no) asociado a una sesión anónima y a la zona/circuito contextual, para mostrar densidad de reportes en el mapa.
- No pedimos nombre, correo ni cuenta de usuario tradicional para usar la app.
Datos técnicos y analítica
- La app consulta un API propio para estados de circuitos, mapa, salud del servicio y reportes.
- Usamos Firebase Analytics y Firebase Performance para entender uso agregado y rendimiento (eventos de pantallas, errores y traces).
- Google Maps procesa datos necesarios para mostrar el mapa según sus propias políticas.
3. Para qué usamos los datos
- Mostrarte estados de circuitos y zonas afectadas relevantes a tu contexto.
- Agregar reportes comunitarios en el mapa (sin identificar a personas).
- Mejorar estabilidad, rendimiento y experiencia de la app.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales.
4. Servicios de terceros
- Backend propio (API Apagones RD / Luz RD) y almacenamiento asociado (p. ej. Supabase).
- Google Maps / Google Play Services (mapa y ubicación).
- Firebase (Analytics y Performance).
Estos proveedores actúan según sus políticas y pueden tratar datos técnicos necesarios para prestar el servicio.
5. Conservación
- Preferencias locales: mientras la app esté instalada o hasta que borres sus datos.
- Reportes comunitarios y métricas agregadas: el tiempo necesario para operar y mejorar el servicio.
6. Tus derechos
Puedes denegar o revocar el permiso de ubicación en el sistema. Puedes solicitar información o eliminación de datos asociados a reportes o sesiones cuando sea técnicamente posible, contactándonos.
7. Menores de edad
La app no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables (HTTPS/TLS en el API, sesiones anónimas para reportes). Ningún sistema es 100% infalible.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad, escribe acontacto@luzrd.do o visita la página desoporte de Apagones RD.